Powakacyjne spotkanie mRady odbyło się 7 września br. w Łodzi i miało jeden punkt przewodni – nowy mBank. Na ten temat mieliśmy już wcześniej kilka prezentacji, ale tym razem zamiast ogólnych opisów poznaliśmy konkrety. Wiele osób może sobie zadawać pytanie czym właściwie będzie nowy mBank. W uproszczeniu - będzie to olbrzymi upgrade obecnego mBanku, nie będzie to więc całkowicie nowy i odrębny produkt.

Oczywiście najwięcej zmian obejmie serwis transakcyjny. Właściwie będzie to nowy serwis transakcyjny. Jego poszczególne części są obecnie na różnych etapach rozwoju, więc niektórych elementów jeszcze nie zobaczyliśmy, inne widzieliśmy jako makiety, a jeszcze inne już jako działające demo, po którym można poklikać.

Widać, że twórcy nowego mBanku odrobili zadanie i zapoznali się z całym szeregiem uwag zgłaszanych na przestrzeni ostatnich lat. Uwzględniono bardzo wiele postulatów z forum, z komentarzy, z mRady i innych. Nowy serwis będzie na pewno bardziej intuicyjny. O ile stary w niektórych sytuacjach wymuszał pewną ścieżkę działania, tak w nowym wykonanie zadania będzie możliwe na różne sposoby, które nie będą wymagały "specjalistycznej wiedzy bankowej".

Na przykład wykonanie przelewu zmieniono tak, aby jak najbardziej przypominało czynność, którą dziś potrafi wykonać chyba każdy, a jest nią wysłanie maila. Oczywiście osoby przyzwyczajone do obecnych rozwiązań nadal będą miały do dyspozycji "stare" formularze i przetarte od lat ścieżki postępowania. Wracając do przelewów - postawiono tu na kontakt nadawca - odbiorca, stąd przelew będzie można zlecić nawet nie znając numeru konta adresata, a jedynie jego inne dane kontaktowe, np. numer telefonu. I tu kłania się Facebook, o którym dużo mówiło się przy pierwszych zapowiedziach nowego mBanku - przelew będzie można wysłać znając kontakt facebookowy do odbiorcy. Generalnie Facebook czy inne podobne serwisy będą wykorzystywane właśnie w celach kontaktowych, a w żadnym wypadku nie „grozi” nam przeniesienie mBanku do Facebooka.

Sam system będzie lepiej informował o stanie naszych finansów. Dostępny będzie planer finansowy, nie będzie on jednak celem samym w sobie, jakąś dodatkową opcją dostępną gdzieś w menu, ale sposobem prezentowania informacji o naszych wydatkach. Na stronie głównej będziemy mieli nie tylko listę kont z saldami, ale zestawienie wszystkich ostatnich transakcji, bez względu na to czy są to np. przelewy z konta, czy płatności kartą kredytową. Widoczne będzie też zestawienie naszych środków, z podziałem na to, co mamy i co planujemy wydać.

Osoby posiadające rachunki firmowe zapewne ucieszy fakt, że po zalogowaniu będą mogły się przełączać między dwoma profilami - prywatnym i firmowym, dzięki czemu nie będą już się mieszały sprawy eKONTA i mBIZNES Konta, co też wpłynie na przejrzystość.

Strona serwisu transakcyjnego będzie bardziej dynamiczna. Zaletą takiego rozwiązania jest to, że będzie rzadziej się przeładowywała. Poszczególne elementy będą się pojawiały, znikały bądź zmieniały w zależności od tego, co robimy i co w danej chwili jest właściwe. Np. jeśli wypełniamy przelew do odbiorcy, który ma konto w mBanku, to zostaną ukryte opcje pozwalające wysłać taki przelew np. jako przelew ekspresowy, czy sorbnetowy, bo nie ma to zastosowania (i sensu). Tu pragnę wszystkich uspokoić - strona będzie w HTML 5 (plus javaScript), nie będzie elementów we Flashu, więc serwis będzie działał zarówno w przeglądarkach na komputerach, jak i w telefonach i innych urządzeniach mobilnych.

A skoro już jesteśmy przy tematyce mobilnej, to jedna z kolejnych prezentacji poświęcona była aplikacjom na telefony i tablety.
W nowym mBanku będzie ich prawdopodobnie więcej, bardziej wyspecjalizowanych. Oczywiście obecna aplikacja będzie nadal rozwijana, pojawią się m.in. ciekawe funkcje częściowego uproszczonego dostępu do niektórych danych.

Przejście do nowego mBanku na pewno nie obejmie wszystkich Klientów od razu. Trwają prace nad scenariuszami migracji, pewne jest natomiast jedno - nie będzie możliwości korzystania z obu mBanków jednocześnie - albo będzie się w starym mBanku, albo już w nowym. Co do terminu startu, to obecnie zapowiadany jest on na I kwartał przyszłego roku.

Pozostałe tematy na spotkaniu dotyczyły inwestycji oraz kart kredytowych - m.in. poznaliśmy szczegóły planowanych zmian w programach rabatowych, a także dyskutowaliśmy o różnych zagadnieniach bieżących dotyczących kart, w tym tych najnowszych - Miles & More.

Natomiast z tematów, które planujemy poruszyć na następnych spotkaniach, można wymienić integrację marek mBanku i Multibanku.

Do zobaczenia :)