Ostrzegamy przed rozsyłanymi fałszywymi wiadomościami email, mającymi na celu wyłudzenie poufnych identyfikatorów i haseł do bankowości elektronicznej.

W wiadomości pojawia się informacja o zwrocie środków za zakupy w ramach PAYBACK wraz z prośbą o zalogowanie na stronę podaną w linku w celu weryfikacji prawidłowości zwróconej kwoty. Zawarty w mailu link przekierowuje do fałszywej strony.

Przykładowa treść fałszywej wiadomości:

Połączenie z tą stroną nie jest szyfrowane, brakuje również poprawnego certyfikatu (do sprawdzenia w miejscu zaznaczenia).

 

Po wprowadzaniu loginu oraz hasła przez klienta na fałszywej stronie, przestępcy logują się na te dane do serwisu transakcyjnego Banku, podszywając się pod klienta, w celu zlecenia nieautoryzowanych transakcji, a następnie wykonują połączenie telefoniczne do klienta w celu wyłudzenia kodu sms.

PAMIĘTAJ! Bank nigdy nie poprosi o podanie kodów autoryzacyjnych podczas połączenia telefonicznego lub logowania do serwisu transakcyjnego Banku.

Jeśli otworzyłeś wiadomość, kliknąłeś w link i wpisałeś dane, jak najszybciej skontaktuj się z nami dzwoniąc na mLinię pod numerem 801 300 800 oraz zmień hasła dostępu! Jeżeli podałeś kody sms sprawdź jakich operacji dotyczyły hasła i anuluj je. W przypadku braku możliwości anulowania operacji, które nie Ty zlecałeś, jak najszybciej skontaktuj się z mLinią.

PRZYPOMINAMY!
mBank nigdy nie prosi o podawanie żadnych danych poufnych, w szczególności:
- nie żąda podawania haseł jednorazowych podczas logowania do serwisu transakcyjnego;
- nie prosi o podanie telekodu, danych kart płatniczych i kredytowych;
- danych dotyczących Twojego telefonu (takich jak numer, marka i model) w czasie logowania, sprawdzania stanu konta i przeglądania historii operacji;
- nie prosi o podanie kodu PIN do karty, aplikacji etc.;
- nie wysyła na telefon komórkowy żadnych certyfikatów bezpieczeństwa lub innych aplikacji do zainstalowania;
- nie wysyła do klientów wiadomości e-mail zawierających link do serwisu bankowości internetowej (czyli kierujących na stronę logowania do serwisu mBanku).